【四川省消费者维权中心】杨先生投诉四川拜客科技公司

2018-06-25 14:27 来源:四川新闻网
投诉者情况 姓名杨先生电话187**** 地址四川省遂宁市船山区email20****@qq.com 投诉类别交通工具 投诉对象情况 投诉对象名称四川拜客科技有限责任公司地址四川省眉山市 联系人赵志华电话4009989999 投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果) 我2107年10月1日在遂宁市船山区交了99元拜客押金用来骑车,第二次按操作正常用车后系统显示我的行程有异常,并且在钱包里给我自动扣费,之后钱包就负费12元(我按要求关锁开锁,难道我一次骑车骑了十二个小时?),所以我再没有用过拜客单车。现在我申请退押金,但是无论是微信小程序里还是app里都没有找到关于退费的选项,打给客服也无人接听,联系微信公众号也无人回复。现在市里面基本上找不到拜客单车了,那我给了押金又无法骑车,就算能正常用车系统还要给我无缘无故的因为“异常”扣费,那我只好向四川消费网投诉申请退押金了。 现有证据我与拜客单车的押金交易记录 投诉请求归还消费者的99元押金 你的投诉已在四川消费网首页“公开和解”栏目公开,投诉及被投诉双方均可发表意见,力争尽快达成和解。
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