【四川省消费者维权中心】曾女士投诉凯德世纪名邸

2018-06-25 14:27 来源:四川新闻网
投诉者情况姓名曾女士电话159*****地址成都email442***@qq.com投诉类别房产家居投诉对象情况投诉对象名称凯德世纪名邸地址天府一街1339号联系人成都鸿鹄展置业有限责任公司电话02133114633投诉内容(事实时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)交房时,大家怀着高兴的心情去收房,没想到进入房间,却令人五雷轰顶、几近崩溃。本来应该是窗明几净的房间,客厅及每个房间的窗户前却立了一堵1.7米多高的墙,遮挡了大半个窗户,且该墙离窗户距离极近(约50cm多),严重遮挡了房间的采光及视野,并给人造成极大的压抑感。花了半辈子积蓄买的安身之所,却成了牢房。天天住在这样的房间里,会令人极度压抑,给家人身心造成巨大伤害。在目前限购的背景下,这样的房子也卖不出去,也就是说我们普通工薪阶层家庭花了百万巨资元买了一个牢房,且基本没有机会再转手出去,在知情的前提下,谁会买一个牢房呀?。同时,这个牢房还占用了我们宝贵的买房资格,也就是说在各种政策约束下,这20户业主只能在这样的牢房住一辈子,令人欲哭无泪……更令人气愤的是,这堵墙后面被设计成安放楼下2楼商铺的空调外机。本来环境压抑已经让我们难受的了,将来如果放了空调外机,日夜不停的噪音、散热将会给我们的生活带来更大的影响,将进一步恶化我们的居住环境。现有证据1、墙壁严重影响住户采光及视野,并对住户心理造成极大的压抑;2、墙壁后面放置楼下商铺空调外机,噪音及散热严重影响住户生活;3、因墙壁遮挡,造成该房屋的价值严重贬值;4、因开发商误导,导致住户购买了劣质房屋,在限购政策下,失去了重新购买其它宜居房屋的资格。投诉请求1、拆除实体内墙,并将外墙更换成和其它正常阳台住户的玻璃外墙;同意住户对该空间进行装饰、美化,以降低视觉影响。2、撤销原设计中安放楼下商铺的空调机位,消除商铺不利影响源对用户的影响。3、补偿因遮挡造成的房屋贬值损失。成都鸿鹄展置业有限责任公司回复四川消费网内容如下:
情况说明
中国消费者报/四川消费网:就“凯德˙世纪名邸”业主曾女士向贵报投诉的“凯德˙世纪名邸”12栋1单元房屋女儿墙的高度及房屋采光事宜,我司现将有关情况向贵报说明澄清如下:1、临街楼栋女儿墙:该项目临街的楼栋规划为商业和住宅混合,一层和二层为商业,三层及以上为住宅,三层外侧为接屋面的女儿墙(即业主讲的女儿墙),该女儿墙屋面下的公共区域规划有二层商业和三层住宅用户的空调机位。女儿墙高度约1.32米,符合《民用建筑设计通则》(gb50352-2005)6.6.3.2条规定,符合国家相关建筑规范。女儿墙属于楼栋公共外立面的一部分,空调机位也属于楼栋的公共功区。女儿墙和空调机位符合工程技术要求,符合建筑规范相关规定。
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